Fortrolighedspolitik

Privacy Policy

Velkommen til Savage Gear Fiskeri Butiks privatpolitik. Som passionerede fiskere forstår vi vigtigheden af tillid og sikkerhed, både når du kaster din line og når du handler online. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside spinnesatfiskeri.com. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du praksis beskrevet i denne politik.

Vi er forpligtet til at overholde gældende lovgivning, herunder Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og andre relevante regler, for at sikre, at dine data behandles ansvarligt. Læs venligst nøje gennem for at forstå dine rettigheder og vores praksis.

1. Dataindsamling

Vi indsamler forskellige typer data for at forbedre din oplevelse og levere vores tjenester effektivt. Dette inkluderer:

• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortoplysninger, som behandles sikkert gennem vores betalingspartnere). Disse oplysninger indsamles, når du opretter en konto, foretager et køb eller kontakter vores kundeservice.
• Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, browseroplysninger og besøgstatistikker via cookies og lignende teknologier. Dette hjælper os med at analysere trafik og optimere hjemmesidens ydeevne.
• Brugeradfærd: Information om dine interaktioner med hjemmesiden, såsom sidevisninger, produkter du har set, og dine præferencer. Dette gør det muligt for os at tilpasse indholdet til dine interesser, f.eks. ved at fremhæve relateret fiskeriudstyr som spinnefiskeri- eller fluefiskeriudstyr.

Vi indsamler kun data, der er nødvendige for at opfylde de formål, der er angivet i denne politik, og vi beder altid om dit samtykke, når det er påkrævet ved lov.

2. Brug af Data

Dine data bruges udelukkende til legitime formål, der understøtter vores mission om at levere en problemfri fiskerioplevelse. Dette inkluderer:

• Ordrebehandling og kundeservice: At behandle dine køb, sende ordrebekræftelser og levere support via e-mail (f.eks. til [email protected]).
• Forbedring af hjemmesiden: At analysere brugeradfærd for at optimere vores menu og indhold, så det matcher dine interesser som fiskerientusiast (f.eks. ved at tilpasse visninger af produkter som fluefiskeri net eller isfiskeriudstyr).
• Kommunikation: At sende dig opdateringer om ordrer, kampagner eller fiskerirelateret indhold, hvis du har givet samtykke. Du kan til enhver til afmelde dig markedsføringskommunikation.
• Sikkerhed: At beskytte mod svindel og uautoriseret adgang, i overensstemmelse med vores fokus på sikkerhed som beskrevet på vores hjemmeside.

Vi behandler ikke dine data til andre formål uden dit eksplicitte samtykke, og vi sørger for, at al databehandling er i overensstemmelse med lovgivningen.

3. Deltagelse og Offentliggørelse af Data

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Betalingspartnere: Vi deler nødvendige betalingsoplysninger med pålidelige tredjeparter som Visa, MasterCard, JCB og PayPal for at gennemføre transaktioner. Disse partnere opererer under deres egne privatpolitikker, og vi anbefaler, at du gennemgår dem.
• Leverandører: Vi kan dele data med tredjepartsleverandører, der hjælper os med drift af hjemmesiden (f.eks. hostingtjenester), men kun under kontrakter, der sikrer, at data beskyttes og ikke bruges til andre formål.
• Juriske krav: Vi kan offentliggøre oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov for at overholde retslige forpligtelser, beskytte vores rettigheder eller forebygge svindel.
• Global rækkevidde: Da vi leverer til kunder worldwide (med undtagelse af visse asiatiske lande og afsidesliggende regioner), kan data overføres til lande uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger, f.eks. ved at bruge EU-godkendte standardkontraktklausuler.

Vi sælger eller lejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

4. Opbevaring og Sikkerhed af Data

Vi opbevarer dine data kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er angivet her, eller som krævet ved lov. F.eks. opbevares ordreoplysninger i op til 5 år for at overholde skattemæssige krav.

Vi tager din sikkerhed alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dette inkluderer:

• Kryptering: Alle transaktioner på vores hjemmeside er beskyttet med avanceret krypteringsteknologi (f.eks. SSL), som sikrer, at dine finansielle oplysninger overføres sikkert.
• Adgangskontrol: Kun autoriseret personale har adgang til dine data, og de er underlagt fortrolighedsforpligtelser.
• Regelmæssige gennemgange: Vi gennemgår og opdaterer regelmæssigt vores sikkerhedspraksis for at imødegå nye trusler.

Hvis der skulle opstå en databrist, vil vi informere dig og de relevante myndigheder i overensstemmelse med lovgivningen.

5. Dine Rettigheder

Som bruger har du bestemte rettigheder over dine personoplysninger. Disse inkluderer:

• Ret til adgang: Du kan anmode om at se de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rettelse: Du kan bede om at korrigere unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan anmode om at slette dine data, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske grunde.
• Ret til at indvende: Du kan protestere mod visse former for databehandling, f.eks. direkte markedsføring.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.

For at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os på [email protected]. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage, som det er standard i GDPR. Hvis du er utilfreds med vores håndtering, har du ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed, f.eks. Datatilsynet i Danmark.

6. Cookies og Sporings Teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger hjemmesiden. De hjælper os med at:

• Husk dine præferencer: F.eks. sprogvalg eller indstillinger for din fiskeriudstyrskategori.
• Analysere trafik: Vi bruger værktøjer som Google Analytics til at forstå, hvordan brugere interagerer med hjemmesiden (f.eks. hvilke menupunkter som “Bærbare ekkolod” eller “Fluefiskeri” der er populære).
• Levere relevant markedsføring: Cookies kan bruges til at vise dig målrettede annoncer baseret på dine tidligere besøg.

Du kan kontrollere brugen af cookies gennem dine browserindstillinger. De fleste browsere tillader dig at blokere eller slette cookies, men bemærk, at dette kan påvirke funktionaliteten af hjemmesiden. Ved at fortsætte med at bruge hjemmesiden accepterer du vores brug af cookies, medmindre du deaktiverer dem.

Vi bruger ikke cookies til at indsamle følsomme personoplysninger uden dit samtykke, og vi respekterer “Do Not Track”-signaler, hvis din browser sender dem.

7. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatpolitik eller vores håndtering af dine data, er du velkommen til at kontakte os. Som fiskerieksperter er vi klar til at hjælpe, ligesom når du har brug for råd om fiskemetoder eller udstyr.

8. Ændringer i Politikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatpolitik for at reflektere ændringer i vores praksis eller lovgivningen. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi anbefaler, at du gennemgår politikken regelmæssigt. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller en meddelelse på hjemmesiden.

Denne politik blev sidst opdateret den 1. januar 2025.